Unikniesz kłopotów i osiągniesz szczęście
Sty26

Unikniesz kłopotów i osiągniesz szczęście

Druga część o ludzkich typach. W pierwszej (dostępnej tutaj) pisałem o tych, którzy muszą i ich przeciwieństwie – tych, którzy mogą. Tym razem o równie powszechnie spotykanych na co dzień typach, czyli o tych, co lubią ryzyko oraz o tych, kórzy wolą trzymać się z dala od problemów… … i jak to wykorzystać na co dzień. Mam problem. Ale przecież jest super! Przyjrzyjmy się scence w sklepie z bagażnikami: – Wyjeżdżam z...

Przeczytaj więcej
Jakoś się dogadamy, czyli podstawy negocjacji
Sty20

Jakoś się dogadamy, czyli podstawy negocjacji

Kiedy negocjowałeś z warsztatem warunki usługi, często słyszałeś „Będzie pan zadowolony!”. Pewnie nie zawsze byłeś. Często dotyczyło to ceny, ale nie tylko, prawda? Jak więc zwiększyć swoje szanse podczas negocjacji z serwisantem? A jaki masz pan interes? Na początek warto odróżnić interes od stanowiska. Naszym stanowiskiem może być „Jutro samochód ma być gotowy!”, a prawdziwym interesem ważne spotkanie, które musimy odbyć – do tego...

Przeczytaj więcej
Ogórek śpiewa 2
Sty15

Ogórek śpiewa 2

W redakcji Auto Motor i Sport, za moje pieniądze (bo jestem prenumeratorem) redaktorzy naoglądali się w ostatnie święta filmów Auta i Auta 2 oraz dostali na gwiazdkę klocki Lego Star Wars… No bo czym wytłumaczyć fakt, że do numeru lutowego (AD 2016) wytworzono wiekopomny artykuł na temat „Jakimi samochodami byliby bohaterowie Star Wars”? Szkoda miejsca w Internecie na dokładne przytaczanie wyników owego dziennikarskiego...

Przeczytaj więcej
Zaufaj mi, bo 97% klientów mi ufa
Sty12

Zaufaj mi, bo 97% klientów mi ufa

Wybór usługodawcy, nie tylko warsztatu samochodowego, to w dużej mierze kwestia zaufania, prawda? Poniżej więc prezentuję kilka technik, które mogą stosować usługodawcy, byśmy nabrali do nich zaufania. OK, ostatnia technika nie wiąże się tylko z zaufaniem, a może być wykorzystywana znacznie szerzej. Warto jednak o niej wspomnieć właśnie przy tej okazji. To oczywiście tylko wybór, skupiłem się na sposobach niezwiązanych z prowadzeniem...

Przeczytaj więcej
Zlecasz naprawę – zwróć uwagę. Cz.3/3
Sty05

Zlecasz naprawę – zwróć uwagę. Cz.3/3

Wszystko zamówione, więc czekasz lub wychodzisz z warsztatu… A potem odbierasz samochód. (Część 1. tu, a Część 2. tu) Podczas naprawy Wcześniej dowiedz się, ile czasu będziesz musiał czekać na naprawę – najlepiej jak najwcześniej, żeby móc sobie zaplanować wolny czas, transport, zwiedzanie galerii handlowej itp. Jeśli wiesz, że będziesz czekać długo (a nie wrócisz do pracy czy do domu), zabezpiecz sobie gazetę, książkę, dostęp...

Przeczytaj więcej
Show Buttons
Hide Buttons