Od 44 do 69: „ekspert” ci wszystko wyjaśni
Mar30

Od 44 do 69: „ekspert” ci wszystko wyjaśni

Jakie czasy, takie dziady, więc niektóre media telewizyjne uszczęśliwiają widzów „Dziadami” współczesnymi. I jedne, i drugie zrozumieć trudno, ale to jedyne podobieństwo. Wkrótce zapewne pojawią się dziadowskie audycje o warsztatach samochodowych, więc temat jak znalazł dla CarAtelier. Tytuły tych audycji zaczynają się np. na dziadowsko-mickiewiczowskie „44”. W programie puszcza się urywek filmu, piosenki czy innego performansu, a...

Przeczytaj więcej
Sieci serwisowe w skrócie
Mar23

Sieci serwisowe w skrócie

Dziś o sieciach warsztatowych, których jest już w Polsce całkiem sporo. Poniższy wpis może teoretycznie dotyczyć wszystkich sieci serwisujących pojazdy osobowe, i autoryzowanych przez producentów samochodów (ASO), i tych od nich niezależnych (ale zależnych od kogoś innego :-)), ale pisany jest z myślą o tych drugich. Dlaczego warto rozważyć korzystanie z ich usług oraz jakie sieci rozwinęły się w naszym kraju? Właściwsza postawa...

Przeczytaj więcej
Pan tu nie stał, czyli nerwy na miejscu
Mar18

Pan tu nie stał, czyli nerwy na miejscu

Poprzednio (czyli tutaj) pisałem o trikach marketingowych w dziedzinie twórczego tworzenia atmosfery sprzyjającej zakupom. No to dla odmiany dziś o skuchach. W niektórych warsztatach nie tylko trudno odnaleźć ulotkę, ale nawet jakąkolwiek informację, na przykład w postaci pracownika obsługi. Wyblakłe materiały informacyjne mogą szkodzić co najwyżej wrodzonemu poczuciu estetyki. OK, warsztat to nie galeria sztuki, ale brud to już...

Przeczytaj więcej
Ekspozycja, czyli przykład idzie z kury
Mar14

Ekspozycja, czyli przykład idzie z kury

Leżącą lub stojącą w warsztacie ulotkę weźmiemy do ręki tylko, jeśli już naprawdę nie mamy nic do roboty. Co więc praktykują niektóre serwisy samochodowe, by wykorzystać naszą obecność? Stosują merchandising. Ciekawsze od ulotki lub ankiety satysfakcji jest nawet stare kolorowe czasopismo, zdające relację ze szczęścia Rabczewskiej lub Górniak. Co prawda od czasu publikacji już co najmniej „trzy razy księżyc odmienił się złoty”...

Przeczytaj więcej
Słowo! Cz.3: Pozorny wybór
Mar09

Słowo! Cz.3: Pozorny wybór

Językowych trików część trzecia. Przyjrzyjmy się jeszcze kilku konstrukcjom perswazyjnym. (Odcinek pierwszy znajduje się tu, a drugi tu). Najsampierw „Zanim pojawi się pan u nas, to może najpierw ustalimy, czy znajdziemy wspólny wolny termin, taki, który by panu odpowiadał?”. Celem i najważniejszą częścią zdania jest „zanim pojawi się pan u nas”. Mówiący czyni założenie, że dojdzie do naszej wizyty w serwisie, mimo że obiektywnie nie...

Przeczytaj więcej
Odcinek dwa i pół
Mar04

Odcinek dwa i pół

Nieładną odmianą perswazji jest manipulacja, tudzież oszustwo. Dziś o tym, jak bardzo są poręczne i praktyczne. Nawiązuję nieco do ostatnich wpisów, dlatego możemy potraktować ten tekst jako odcinek dwa i pół. W przypadku znanej marki, oczywiście nie tylko motoryzacyjnej, akceptujemy, że jest ona silna, fajna, dobra, niezawodna itd. To wstępne założenie perswazyjne, o którym pisałem tutaj. Jeśli je przyjmiemy, to i reszta opowieści...

Przeczytaj więcej
Show Buttons
Hide Buttons