Przerwa do odwołania
Cze12

Przerwa do odwołania

Zapytałem w ASO o cenę przeglądu. Wymieniliśmy kilka maili. Jednak przez PONAD DWA TYGODNIE nie otrzymałem odpowiedzi nt. kwoty. Gdybym tam wpadł, przechodząc (z tragarzami), musiałbym rozbić obozowisko w oczekiwaniu na tę cenę. Może to znak, że czas na przerwę w tym pisaniu. Na razie do...

Przeczytaj więcej
Warsztat też sprzedawca cz.4
Maj19

Warsztat też sprzedawca cz.4

Artykuł sezonowy to np. żarówki, szczególnie gdy jeździsz jesienią i zimą po drogach gminnych oraz wiejskich, gdzie dzieci wracają ze szkoły już nie gimbusem – bo reforma edukacji! Dziś trochę rzeczy przydatnych i trochę nieprzydatnych, czyli nieco teorii oraz nieco praktyki. Co dla kogo jest przydatne, niech zdecyduje sam, bo niektórzy lubią naukowo, a inni na przykładach, więc dla każdego coś miłego. Do tej pory pisałem o tym, co...

Przeczytaj więcej
O co kaman, czyli słowniczek 3
Maj05

O co kaman, czyli słowniczek 3

Poprzednio było o zużywaniu słowa „szkolenia”, to teraz o „gwarancji”. Tekst, podobnie jak wcześniejszy, powstał z wkurzenia. Poprzedni wpis znajdziesz tutaj. Shake well before opening, czyli zajrzyj tam, zanim przeczytasz ten, abyś dobrze znał kontekst. Wyraz twarzy Kolejne słowo-wytrych nadużywane przez warsztaty i specjalistyczne media to gwarancja na wykonane usługi, którą, podobnie jak szkoleniami można się przecież marketingowo...

Przeczytaj więcej
O co kaman, czyli słowniczek 2
Kwi21

O co kaman, czyli słowniczek 2

Po co serwisy samochodowe i media niekiedy używają słowa-wytrychu „szkolenia”? O czym wtedy myślą? Często o „marketingu”. Jakiś czas temu zapoczątkowałem cykl „słowniczek”. Było na poważnie, było wyjaśnianie, tłumaczenie terminów. Dzisiaj przesłanie też jest nieżartobliwe, ale nie oczekujcie definicji, ponieważ ten tekst powstał z wkurzenia na promowanie (się) usługodawców, które nie znajduje pokrycia w rzeczywistości. Usługi, jak już...

Przeczytaj więcej
Warsztat też sprzedawca cz.2
Mar10

Warsztat też sprzedawca cz.2

Jakby serwisant się spiął, mógłby na dzień dobry (prawie dosłownie) wymienić nam pół samochodu. Nie traktuj tego jak zarzut dla niego, ale ponieważ to możliwe, więc lepiej przeczytaj to, zanim on sam nauczy Cię tej sztuki. Kontynuujemy cykl dotyczący sprzedaży dodatkowej w warsztacie. Pierwszy odcinek znajduje się tutaj, tamże znajdzie Czytelnik motywy powstania tego minicyklu. Dziś w menu: co serwisant może nam sprzedać, gdy tylko...

Przeczytaj więcej
Ile i dlaczego tak drogo?
Lut03

Ile i dlaczego tak drogo?

W usługach serwisowych nieraz drogo jest, to fakt. Ale nie zawsze. Drogo obiektywnie bywa w przypadku skomplikowanych i czasochłonnych napraw, np. renowacji pojazdu. Drogo bywa też subiektywnie, czyli nawet jak nie jest tak drogo, to dla nas jest za drogo. Dziś kilka słów o tym, od czego zależy, czy jest drogo.   – Co oni cię kosztują Endelman? – zapytał cicho Gronsglik. – Sto rubli i kolację, ale to warto tysiąc, bo...

Przeczytaj więcej
Show Buttons
Hide Buttons