Przerwa do odwołania
Zapytałem w ASO o cenę przeglądu. Wymieniliśmy kilka maili. Jednak przez PONAD DWA TYGODNIE nie otrzymałem odpowiedzi nt. kwoty. Gdybym tam wpadł, przechodząc (z tragarzami), musiałbym rozbić obozowisko w oczekiwaniu na tę cenę. Może to znak, że czas na przerwę w tym pisaniu. Na razie do...
Warsztat też sprzedawca cz.3
Celem naszego cyklu jest wskazanie, ile okazji ma warsztat, by potencjalnie zarobić na aucie kupionym za 500– (no tak, bo inflacja). Na pewno mógłby zrobić 500+, choć jak już wiemy, bardzo często lituje się nad portfelem klienta. Już się umówiliśmy z warsztatowcami (co nam sprzedali przez telefon?), już przyjechaliśmy i przyjęto nasz pojazd na zakontraktowaną usługę oraz znalezione dodatkowo operacje, wypatrzone sprawnie podczas...
Marketing warsztatu. Przyszłość
Pozostaje mieć nadzieję, że Skynet nie sprawi, iż moje następne auto zatrzyma się w szczerym polu tylko dlatego, że będzie miało pięć lat. Oho, zbliżamy się do końca tych niewesołych rozważań historycznych. Co nam pozostało w dziedzinie marketingu warsztatu, która nas, klientów dotyczy (o przeszłości było tu, a o teraźniejszości tutaj)? Może szczera lojalność? Nie, odgórnie (centralnie) sterowana lojalność rozumiana jako budowanie we...
Kiedy rękojmia, kiedy gwarancja? Cz.2/5
Tym razem o zasadach funkcjonowania rękojmi i gwarancji dla konsumentów oraz przedsiębiorców. Bo jest różnica! Zwróćmy uwagę na kilka meandrów wynikających z tego, czy wrzucasz fakturę za samochód lub usługi w koszty działalności, czy też może kupujesz to wszystko zupełnie prywatnie. (Pierwszy odcinek dostępny pod tym linkiem) Duży może więcej, ale konsument też Nawet jeśli sprzedawca czy inny podmiot nie oferuje żadnej gwarancji, to...
Kiedy rękojmia, kiedy gwarancja? Cz.1/5
Osiołkowi w żłoby dano… A osiołek często widzi tylko owies, podczas gdy mógłby mieć wybór… Samemu nieraz zdarza mi się być osiołkiem, więc Czytelniku, bez urazy… O rękojmi i gwarancji pisałem już krótko wcześniej. Ale za krótko, bo meandrów związanych z tymi instytucjami prawa w usługach motoryzacyjnych jest wiele i nie zawsze wiadomo, jak wybrać między dochodzeniem swoich praw z jednej lub z drugiej instytucji. O...
Czy warsztat może zatrzymać auto? Cz.2
Podpis pod oświadczeniem, iż rozumiesz, że chcesz się zabić i przy okazji rozwalić płot, oraz że bierzesz to na klatę, nie uchroni warsztatowców przed odpowiedzialnością. Dlatego coraz częściej nie oddadzą Ci oni niesprawnego pojazdu. (Pierwsza część była poprzednio.) Niebezpieczny nie jedzie To zupełnie inna przyczyna odmowy wydania auta niż niezapłacenie za usługę, o której pisałem wcześniej. Teraz chodzi o zatrzymanie przez stację...
Reklama
