Oj dana, dana! Cz.3/3
Czy warsztat może się z Tobą kontaktować, jeżeli nie ma zgody na przetwarzanie danych (i kończymy na razie cykl nt. Twoich danych osobowych)? (Pierwszy wpis znajdziesz tutaj) (Drugi tu) Umowa, bezpieczeństwo i ciekawostka Czasem może. Na przykład, jeśli ma do Ciebie interes w związku z realizacją Waszej umowy, czyli naprawą samochodu. Dotyczy to też np. przesłania faktury. Człowiek z serwisu może do Ciebie zadzwonić lub napisać...
Oj dana, dana! Cz.2/3
Na co powinieneś zwrócić uwagę podczas transakcji w warsztacie, jeśli chodzi o dane osobowe? Poprzedni wpis znajdziesz tutaj. Forma zgody Zgody na wszelkie użycie danych, o których pisałem poprzednio, nie muszą być wyrażone na piśmie, mogą być także udzielone w formie ustnej lub elektronicznej, tyle że ustne w razie czego trudniej udowodnić (chyba że są nagrane zgodnie z prawem, co w przypadku usług serwisowych nie jest...
Oj dana, dana! Cz.1/3
Dane osobowe to temat rzeka. Rzeka będzie tym razem średnio płytka, średnio głęboka… … gdyż w kolejnych wpisach zwrócę uwagę tylko na moim zdaniem najważniejsze rzeczy, o których powinniśmy wiedzieć jako klienci warsztatu. Bez wchodzenia na głębinę szczegółów, zakoli i meandrów. Ale trochę pobrodzimy, więc podzielę tematykę na trzy części. Dziś pierwsza. Dane fizycznych Najwięcej emocji budzi oczywiście przetwarzanie...
Rozważ, czy możesz, nim zawrzesz
A teraz przypadek odwrotny do tego sprzed tygodnia. Opisane sytuacje są z życia wzięte. Tak mi się wydaje. Poprzednio było o tym, czy pan za ladą ma prawo wziąć pod opiekę Twój samochód. No to teraz: czy Ty masz prawo zawierać umowy z warsztatem? Czasem warto się zastanowić, jak daleko możesz posunąć się do zlecania naprawy auta. Sytuacja nie jest teoretyczna, szczególnie że coraz częściej użytkujemy nie swoje samochody....
Poproszę z szefem!
– Czy skasuje mi pan bilet? – Ja nie mam takich kompetencji! To tekst z autobusowego skeczu kabaretu Łowcy B. A czy Ty masz pewność, że chłopak, któremu zlecasz naprawę, ma prawo podjąć się tej pracy, przyjąć zlecenie, podpisać umowę? W końcu wiele warsztatów to jednoosobowa działalność gospodarcza, ale to nie właściciel, tylko jego pracownik (a niekiedy osoba zatrudniona na umowę cywilno-prawną) podejmuje się w imieniu...
Kiedy rękojmia, kiedy gwarancja? Cz.5/5
„Oto formularz gwarancyjny”, czyli o nieświadomości. I o terminach. (poprzednie odcinki: pierwszy, drugi, trzeci, czwarty) Często nie wiesz, z jakich uprawnień korzystasz jako klient. Jeśli zgłaszasz reklamację, często nieświadomie podpisujesz formularz GWARANCYJNY, który mówi o tym, że wybierasz właśnie… gwarancję (taka niespodzianka). Takie rozwiązanie jest szczególnie korzystne dla producentów samochodów, czy w ogóle drogich...