O co kaman, czyli słowniczek 1
Czasem zastanawiamy się, o czym do nas mówi ten serwisant. Nieraz nie mówi, ale my czytamy cenniki, tablice, ulotki i… nie rozumiemy. Co jakiś czas może więc przybliżymy wybraną nietechniczną (wbrew obrazkowi powyżej) terminologię warsztatową. Szybki serwis, fast fit Jest to placówka oferująca przede wszystkim podstawowe czynności serwisowe, wymianę części i płynów eksploatacyjnych, montaż akcesoriów i sprzedaż oraz wymianę...
Co mam z serwisowania, cz.2.
Czy zastanawialiście się, dlaczego niekiedy (często?) nie rozumiecie tego, co mówią do was warsztatowcy i inni sprzedawcy? Dzisiaj wyjaśnienie na gruncie łączenia cech z korzyściami. Inne tłumaczenia innym razem. Dobrze jest mówić w kategoriach korzyści nie tylko wtedy, gdy chcemy coś sprzedać, ale w ogóle – by przekonać do czegoś (czyli jednak sprzedać). To co napiszę, jest więc przydatne dla Ciebie, Czytelniku w rozmowie, dajmy na...
Serwis rowerowy
Do kościoła należy jeździć rowerem. Podobnie w sprawach związanych z naprawą samochodu. Jakiś czas temu warsztaty OK Serwis zrzeszone przez dystrybutora części Inter Team zaproponowały klientom (bezpłatnie) rowery zastępcze na czas naprawy. Dobry pomysł*. * Wiele rzeczy na CarAtelier ujęte jest w ramy żartu (i w tym wpisie też nie zamierzam być do końca serio), ale teraz poważnie: bicyklową inicjatywę uważam za szlachetną i trafioną...
Reklama
