Zlecasz naprawę – zwróć uwagę. Cz.3/3
Wszystko zamówione, więc czekasz lub wychodzisz z warsztatu… A potem odbierasz samochód. (Część 1. tu, a Część 2. tu) Podczas naprawy Wcześniej dowiedz się, ile czasu będziesz musiał czekać na naprawę – najlepiej jak najwcześniej, żeby móc sobie zaplanować wolny czas, transport, zwiedzanie galerii handlowej itp. Jeśli wiesz, że będziesz czekać długo (a nie wrócisz do pracy czy do domu), zabezpiecz sobie gazetę, książkę, dostęp...
Zlecasz naprawę – zwróć uwagę. Cz.2/3
Kontynuujemy miniserial nt. co zrobić, żeby wizyta warsztacie przebiegała sprawnie i z jak najmniejszą liczbą niespodzianek. (Część pierwsza – tutaj) Części i płyny Jeśli masz swoje części i płyny, dostarczaj je w oryginalnych opakowaniach, o ile to możliwe, w fabrycznie zamkniętych. Może okazać się to istotne (np. w przypadku awarii silnika po wymianie oleju), gdyby usługodawca twierdził, że to wina niewłaściwych komponentów...
Zlecasz naprawę – zwróć uwagę. Cz.1/3
Pierwsza część opowieści dziwnej treści, czyli na co zwrócić uwagę przy serwisowaniu samochodu. Na pewno wielu z nas doskonale wie, jak się przygotować do wizyty w warsztacie. Ale też wiele osób nie zwraca na to uwagi. Niektórzy w ogóle nie pamiętają o serwisowaniu samochodu. Tak czy inaczej kiedyś może Wam się przydać poniższy wpis. Umówienie się na wizytę Sprawdź kilka opcji, zanim zdecydujesz się na dany serwis. Nawet jeśli masz...
Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi?
Tytułowy cytat oczywiście z „Misia” (1980) reżysera Barei, ze sceny w szatni. Miejmy nadzieję, że to Was nie spotka w serwisie… Warto się jednak zastanowić, czy żona lub narzeczony albo kolega z podwórka może bezkarnie odebrać nasz samochód z warsztatu. Pamiętam badanie tajemniczego klienta, kiedy to tajemniczemu klientowi udało się w tajemniczy sposób odebrać zupełnie nie swój samochód – tak jak w tej...
Rękojmia i gwarancja: do czego mamy prawo w warsztacie? Cz.2
Kontynuujemy rozważania o naszych prawach (a tu część 1.). Gwarancja Gwarancja to najogólniej mówiąc dodatkowe zobowiązanie sprzedającego lub innej osoby (np. producenta czy importera produktu) – czyli gwaranta – iż rzecz będzie sprawnie funkcjonować w określonym czasie, co z reguły potwierdza stosowny dokument. Wbrew powszechnej opinii gwarancja nie jest obowiązkowa i jest tak naprawdę dobrowolną deklaracją gwaranta....
Zlecenie naprawy – po co to komu?
Motto: „Jakie zlecenie naprawy? Panie, nie takie samochody zostawiają w naszym serwisie bez zlecenia!”. Nie wyobrażam sobie warsztatu, który nie wydaje klientowi druku zlecenia naprawy. Doskonale jednak wiem, że brak zlecenia to standard, szczególnie w warsztatach małych, niezależnych, oponiarskich, a jeszcze szczególniej – w tych nienależących do żadnej sieci. Dopóki naprawa jest mała (zmiana opon, wymiana żarówki, oględziny),...
Reklama
